תקנון ותנאי שימוש

1. כללי

אתר "א.ש היופי שבקדושה" הוא אתר מכירות בעיקרו ללקוחות עסקיים (B2B), המציע מוצרי יודאיקה. השימוש באתר ובשירותיו כפוף לתנאי תקנון זה. גלישה באתר או ביצוע הזמנה מהווים הסכמה מלאה לכל התנאים המפורטים להלן.

2. הרשמה ואישור לקוחות

הזמנות באתר זמינות ללקוחות עסקיים שעברו הליך אישור. ההרשמה כוללת מסירת פרטי עסק (שם, ח.פ/עוסק, איש קשר). אישור הלקוח נתון לשיקול דעתנו הבלעדי.

3. מחירים ומע״מ

המחירים המוצגים באתר מיועדים ללקוחות עסקיים מאושרים בלבד. אלא אם צוין אחרת, המחירים כוללים מע״מ בשיעור הקבוע בחוק (17%). אנו רשאים לשנות מחירים בכל עת ללא הודעה מוקדמת; המחיר המחייב הוא המחיר במועד אישור ההזמנה.

4. הזמנות ותשלום

• הזמנות נקלטות במערכת לאחר אישור מנהלי.
• תשלום מתבצע מול נציג מטעמנו (העברה בנקאית / אמצעים מאושרים אחרים).
• אישור ההזמנה ייחשב מחייב רק לאחר קבלת אישור תשלום או אישור מפורש מהמנהל.

5. אספקה ומשלוח

• הזמנות יסופקו לפי אופן הקבלה שנבחר (איסוף עצמי / משלוח).
• זמני אספקה הם הערכה בלבד ועשויים להשתנות בהתאם לזמינות המוצר, חברת המשלוחים והאזור.
• במקרה של עיכוב משמעותי תינתן הודעה מראש ללקוח.

6. ביטול עסקה והחזרות (חוק הגנת הצרכן)

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010:

• זכות הביטול: צרכן רשאי לבטל עסקה בתוך 14 ימים מקבלת הטובין או מקבלת מסמך פרטי העסקה — לפי המאוחר.
• אופן הביטול: בהודעה בכתב לדוא״ל beautyofholiness26@gmail.com או באמצעות טופס יצירת קשר, תוך ציון שם, מספר הזמנה וסיבת הביטול.
• החזר כספי: יבוצע בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה, בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% מערך העסקה או 100 ₪ — הנמוך מביניהם.
• החזרת הטובין: על הצרכן להחזיר את המוצר באריזתו המקורית, ללא שימוש או פגיעה. עלות ההחזרה תחול על הצרכן.
• חריגים: לא ניתן לבטל עסקה לגבי מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן (התאמה אישית), טובין פסידים, מוצרי מזון, או טובין שעל פי דין לא ניתן להחזיר.

7. אחריות וביטחון

המוצרים מסופקים כפי שהם (AS-IS), בכפוף לתיאור באתר. אחריות יצרן, ככל שקיימת, תחול לפי תנאי היצרן. איננו אחראים לנזק עקיף, רווח שלא הופק, או נזק שאינו ישיר מהשימוש במוצר או באתר.

8. קניין רוחני

כל התכנים באתר (טקסטים, תמונות, עיצוב, לוגו) הם קניינו של "א.ש היופי שבקדושה" ומוגנים בזכויות יוצרים. אין להעתיק, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.

9. דין ושיפוט

על תקנון זה חלים דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הייחודית בכל סכסוך הקשור לאתר נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז ירושלים.